INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL SOBRE EL SERVICIO A DISTANCIA DE MALAGAENTRENA 

La información contenida en este documento tiene carácter comercial y constituye una oferta vinculante, de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable.

JR FIT MARKETING MEDIA S.L., en adelante malagaentrena, ofrece servicios online a distancia consistentes en planes de entrenamiento, planes de entrenamiento personalizados  y un servicio de suscripción (membresía) a través de nuestra aplicación de entrenamiento digital.

Dichos servicios están dirigidos exclusivamente a personas con un estado de salud compatible con la práctica deportiva. 

No se recomienda su uso a quienes padezcan enfermedades o patologías sin haber consultado previamente con su médico.

El cliente es el único responsable de informar sobre su estado de salud y de aceptar esta condición al contratar.

El servicio incluye un plan de entrenamiento o alimentación entregado en formato digital (PDF o a través de la App Virtuagym), con acceso a todos los contenidos del plan correspondiente. Este servicio no sustituye ni equivale a un entrenador personal presencial.

MALAGAENTRENA, domiciliada en Calle Río Amazonas, s/n, 29660 Marbella, Málaga (España), presta estos servicios online a todo el mundo y está representada por D. José Ruiz, Técnico Superior en Actividades Físicas y Deportivas, con formación oficial en entrenamiento personal y más de 10 años de experiencia en el sector del fitness.

Los planes nutricionales serán diseñados por personal cualificado, con formación reglada como Técnico Superior en Dietética y Nutrición.

Este es un contrato de medios, no de resultados, lo que significa que la web Malagaentrena no garantiza la obtención de resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso, constancia y condiciones individuales del cliente.

📩 Para dudas o contacto, puedes escribir a: info@jrfitmarketingmedia.com

 

Precio, Forma de Pago y Renovaciones

• El precio de cada servicio es el que figura en la ficha de producto en el momento de la compra.

• El pago se realiza por adelantado, a través de plataformas seguras como Stripe o, en su defecto, Mollie.

• El cliente autoriza, al contratar el servicio, el cobro recurrente automático en caso de membresías, conforme a los Términos y Condiciones de Stripe.

Renovación automática: el contrato se renovará automáticamente por el mismo periodo que el contrato inicial, salvo notificación expresa del cliente conforme a los plazos establecidos.

Para cancelar un servicio, el cliente deberá notificar su baja por correo electrónico a bajas@malagaentrena.com con un mínimo de 10 días antes de la renovación automática.

 

Plazos de Entrega y Formalización del Contrato

• El contrato se celebra en lengua española.

• El contrato entra en vigor una vez JR FIT MARKETING MEDIA reciba el pago y envíe los formularios necesarios.

• El cliente deberá enviar los cuestionarios de salud y datos personales, así como firmar electrónicamente el contrato en un plazo de 5 días.

• MALAGAENTRENA, una vez recibida la documentación, dispondrá de 5 días hábiles para diseñar y entregar el plan correspondiente.

• El cliente podrá resolver dudas sobre el plan durante un plazo máximo de 2 días naturales desde su entrega.

El acceso al servicio se activa mediante un perfil de usuario en la App Virtuagym, donde se incorporará toda la información facilitada por el cliente: altura, peso, historial médico, hábitos, etc.

 

Desistimiento y Devoluciones

Una vez el servicio ha sido activado por parte del cliente en la plataforma de entrenamiento virtual, se pierde el derecho de desistimiento, de conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre servicios digitales personalizados entregados tras el consentimiento del consumidor.

Las devoluciones no son aplicables una vez entregado el plan, y los gastos de devolución correrán siempre a cargo del cliente si aplica.

 

Menores de Edad

En el caso de clientes menores de edad, será necesario el consentimiento firmado de su representante legal y la presentación de los DNI de ambos (cliente menor + padre/madre/tutor/a).

 

Comunicaciones y Confidencialidad

• Todas las comunicaciones se realizarán por correo electrónico con respuesta en un plazo de 24 a 72 horas.

• Toda información intercambiada entre JR FIT MARKETING MEDIA S.L. y el cliente será confidencial, y su difusión no autorizada será penalizada legalmente.

 

Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

 

Marca y Protección Legal

Malagaentrena es una marca registrada, y todos los contenidos, metodologías y servicios están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.

El uso indebido, reproducción o distribución del contenido será considerado una infracción grave.